Aplicativos cada vez mais ajudam empresas a atender melhor e a captar novos clientes

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O que você achou deste post?De serviços a produtos, apps mudam dia a dia das empresas e clientes Recentemente concedi entrevista ao jornal Gazeta do Povo sobre como os aplicativos atualmente estão mudando e otimizando o atendimento das empresas.  Os aplicativos de mensagens se tornaram tão populares que não conseguimos lembrar como vivíamos sem eles. […]

Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência

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O que você achou deste post?Fazer um bom benchmarking é fundamental para o sucesso do seu atendimento, saiba por quê! Quando falamos sobre atendimento ao cliente, temos um ponto que é crucial para o sucesso das empresas e que certamente é de comum acordo entre todos nós: o atendimento faz toda a diferença em uma […]

Como usar o 0800 a favor do marketing da sua empresa

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O que você achou deste post?Ter um número gratuito para quem liga já é uma estratégia de venda Quando falamos em uma empresa ter um número 0800 (independentemente do porte), a pergunta que ouvimos, em geral, é: Mas, por que ter um número 0800? A resposta é simples e está baseada em números. Você sabia […]

Dicas para se tornar uma Secretária Virtual e trabalhar de casa

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O que você achou deste post?Mercado, benefícios e carreira da secretária virtual De acordo com dados recentes da Organização Internacional do Trabalho (OIT), o Brasil apresenta, em 2019, uma taxa de desemprego de mais de 12%. E o que isso tem a ver com este conteúdo sobre dicas para quem quer se tornar uma secretária […]