Como otimizar o atendimento em clínicas e consultórios

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O que você achou deste post?Um simples detalhe no seu atendimento pode fazer toda a diferença no seu negócio Quero contar a você uma situação que passei recentemente e não tinha como não falar sobre isto aqui, pois envolve atendimento ao cliente. Precisei ir ao dentista devido a uma dor de dente bem chata (não […]

03 super dicas de atendimento para empresas de tecnologia

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O que você achou deste post?Não basta ser tech, o atendimento da sua empresa também precisa estar nos padrões de uma empresa de tecnologia Já sabemos que para qualquer empresa, seja de serviço ou produto, seja uma micro ou uma gigante do mercado, o atendimento é a palavra-chave para alavancar ou derrubar uma marca. É […]

Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência

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O que você achou deste post?Fazer um bom benchmarking é fundamental para o sucesso do seu atendimento, saiba por quê! Quando falamos sobre atendimento ao cliente, temos um ponto que é crucial para o sucesso das empresas e que certamente é de comum acordo entre todos nós: o atendimento faz toda a diferença em uma […]

Você sabe o que é uma secretária virtual?

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O que você achou deste post?As Secretárias Remotas ou Virtuais são, cada vez mais, estratégicas para o sucesso das empresas                 Foi-se o tempo em que a secretária atuava apenas no operacional de uma empresa realizando atendimento telefônico, fazendo anotações e passando recados. Atualmente, o escopo de trabalho de […]

05 DICAS PARA SE TORNAR UMA EXCELENTE ASSISTENTE VIRTUAL

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O que você achou deste post?A carreira de assistente virtual está cada vez mais em alta O atual cenário socioeconômico do país, que apresenta taxas altas de desemprego, tem levado as pessoas a trabalharem, cada vez mais, por conta própria, investindo em seus próprios negócios, empreendendo. Com isso, surgiu uma demanda muito grande por profissionais […]

É COPA: COMO FICA O ATENDIMENTO DA SUA EMPRESA?

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O que você achou deste post?Dicas para se divertir sem prejudicar o atendimento da sua empresa Não somos mais 90 milhões em ação, agora, somos quase 210 milhões de brasileiros esperando para comemorar o Hexa! A população aumentou e com isso aumentaram os negócios, o número de empresas, as demandas e tudo se modernizou desde […]

5 Dicas para Otimizar o Atendimento em Empresas de Manutenção de Elevadores

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O que você achou deste post?Saiba como transmitir confiança e segurança no seu negócio, através do atendimento telefônico de excelência, 24 horas por dia! Que a verdade seja dita, em pleno século 21, ainda tem gente com medo de usar elevador. E não me refiro à acrofobia (medo de altura) ou claustrofobia, mas sim ao […]

Prestus + Desk Manager: Soluções de atendimento para sua empresa

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O que você achou deste post?Precisando organizar os chamados da sua empresa? Agora atendimento e gerenciamento estão integrados! Que somos apaixonados pelo atendimento de qualidade, pela eficiência e produtividade das pequenas e médias empresas, isso não é novidade alguma! A grande novidade é que agora integramos também com a Desk Manager, plataforma de help desk […]

WhatsApp Business agora tem Resposta Automática e Número Fixo

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O que você achou deste post?Conheça as funcionalidades do novo app empresarial.   Afim de facilitar a vida e a comunicação entre pequenas empresas e clientes, o WhatsApp acaba de lançar o aplicativo WhatsApp Business. Embora esteja disponível somente para smartphones Android, o novo app gratuito facilita, organiza e agiliza o envio de mensagens, através […]

03 Dicas para otimizar o atendimento telefônico da sua clínica ou consultório

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O que você achou deste post?Saiba como não deixar seus pacientes (com o telefone) na mão! Se você é proprietário ou gestor de uma clínica de saúde ou consultório, sabe a importância do atendimento telefônico. A demanda é grande e diariamente são vários agendamentos e confirmações de consultas, pesquisas de valores, disponibilidade dos profissionais, etc. […]