03 dicas incríveis para otimizar seu tempo e gerar mais negócios

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?Você também deve ter a nítida sensação de que a cada ano o tempo passa mais rápido. Não é possível que já estejamos falando de festas de fim de ano novamente, é assustador! Há diversas teorias, algumas conspiratórias, mas, o fato é que vivemos em uma era de muitas opções […]

Os 06 erros mais graves no atendimento das empresas

O que você achou deste post?

O que você achou deste post? ATENDIMENTO! Palavra-chave para o SUCESSO ou… INSUCESSO de muitos negócios! Por definição da língua portuguesa: “Atendimento”, substantivo masculino que significa a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço ou produto. Pois bem, como sua empresa está atendendo aos seus clientes e potenciais clientes? Para descobrir, você […]

05 super dicas para melhorar a experiência do seu consumidor

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?Ser consumidor do seu próprio negócio é fundamental para melhorar processos e procedimentos Sem dúvidas a satisfação do consumidor é ponto crucial no sucesso dos negócios. Afinal de contas, sem consumidor, sem negócio! 1. Mensure a satisfação do seu consumidor Você sabe se o seu consumidor está satisfeito com seus […]

Aplicativos cada vez mais ajudam empresas a atender melhor e a captar novos clientes

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?De serviços a produtos, apps mudam dia a dia das empresas e clientes Recentemente concedi entrevista ao jornal Gazeta do Povo sobre como os aplicativos atualmente estão mudando e otimizando o atendimento das empresas.  Os aplicativos de mensagens se tornaram tão populares que não conseguimos lembrar como vivíamos sem eles. […]

Como otimizar o atendimento em clínicas e consultórios

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?Um simples detalhe no seu atendimento pode fazer toda a diferença no seu negócio Quero contar a você uma situação que passei recentemente e não tinha como não falar sobre isto aqui, pois envolve atendimento ao cliente. Precisei ir ao dentista devido a uma dor de dente bem chata (não […]

03 super dicas de atendimento para empresas de tecnologia

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?Não basta ser tech, o atendimento da sua empresa também precisa estar nos padrões de uma empresa de tecnologia Já sabemos que para qualquer empresa, seja de serviço ou produto, seja uma micro ou uma gigante do mercado, o atendimento é a palavra-chave para alavancar ou derrubar uma marca. É […]

Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?Fazer um bom benchmarking é fundamental para o sucesso do seu atendimento, saiba por quê! Quando falamos sobre atendimento ao cliente, temos um ponto que é crucial para o sucesso das empresas e que certamente é de comum acordo entre todos nós: o atendimento faz toda a diferença em uma […]

Você sabe o que é uma secretária virtual?

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?As Secretárias Remotas ou Virtuais são, cada vez mais, estratégicas para o sucesso das empresas                 Foi-se o tempo em que a secretária atuava apenas no operacional de uma empresa realizando atendimento telefônico, fazendo anotações e passando recados. Atualmente, o escopo de trabalho de […]

05 DICAS PARA SE TORNAR UMA EXCELENTE ASSISTENTE VIRTUAL

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?A carreira de assistente virtual está cada vez mais em alta O atual cenário socioeconômico do país, que apresenta taxas altas de desemprego, tem levado as pessoas a trabalharem, cada vez mais, por conta própria, investindo em seus próprios negócios, empreendendo. Com isso, surgiu uma demanda muito grande por profissionais […]

É COPA: COMO FICA O ATENDIMENTO DA SUA EMPRESA?

O que você achou deste post?

O que você achou deste post?Dicas para se divertir sem prejudicar o atendimento da sua empresa Não somos mais 90 milhões em ação, agora, somos quase 210 milhões de brasileiros esperando para comemorar o Hexa! A população aumentou e com isso aumentaram os negócios, o número de empresas, as demandas e tudo se modernizou desde […]