03 dicas incríveis para otimizar seu tempo e gerar mais negócios

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O que você achou deste post?Você também deve ter a nítida sensação de que a cada ano o tempo passa mais rápido. Não é possível que já estejamos falando de festas de fim de ano novamente, é assustador! Há diversas teorias, algumas conspiratórias, mas, o fato é que vivemos em uma era de muitas opções […]

05 super dicas para melhorar a experiência do seu consumidor

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O que você achou deste post?Ser consumidor do seu próprio negócio é fundamental para melhorar processos e procedimentos Sem dúvidas a satisfação do consumidor é ponto crucial no sucesso dos negócios. Afinal de contas, sem consumidor, sem negócio! 1. Mensure a satisfação do seu consumidor Você sabe se o seu consumidor está satisfeito com seus […]

Aplicativos cada vez mais ajudam empresas a atender melhor e a captar novos clientes

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O que você achou deste post?De serviços a produtos, apps mudam dia a dia das empresas e clientes Recentemente concedi entrevista ao jornal Gazeta do Povo sobre como os aplicativos atualmente estão mudando e otimizando o atendimento das empresas.  Os aplicativos de mensagens se tornaram tão populares que não conseguimos lembrar como vivíamos sem eles. […]

Como otimizar o atendimento em clínicas e consultórios

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O que você achou deste post?Um simples detalhe no seu atendimento pode fazer toda a diferença no seu negócio Quero contar a você uma situação que passei recentemente e não tinha como não falar sobre isto aqui, pois envolve atendimento ao cliente. Precisei ir ao dentista devido a uma dor de dente bem chata (não […]

03 super dicas de atendimento para empresas de tecnologia

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O que você achou deste post?Não basta ser tech, o atendimento da sua empresa também precisa estar nos padrões de uma empresa de tecnologia Já sabemos que para qualquer empresa, seja de serviço ou produto, seja uma micro ou uma gigante do mercado, o atendimento é a palavra-chave para alavancar ou derrubar uma marca. É […]

Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência

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O que você achou deste post?Fazer um bom benchmarking é fundamental para o sucesso do seu atendimento, saiba por quê! Quando falamos sobre atendimento ao cliente, temos um ponto que é crucial para o sucesso das empresas e que certamente é de comum acordo entre todos nós: o atendimento faz toda a diferença em uma […]

Como usar o 0800 a favor do marketing da sua empresa

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O que você achou deste post?Ter um número gratuito para quem liga já é uma estratégia de venda Quando falamos em uma empresa ter um número 0800 (independentemente do porte), a pergunta que ouvimos, em geral, é: Mas, por que ter um número 0800? A resposta é simples e está baseada em números. Você sabia […]

Benefícios do número 0800 para os seus negócios

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O que você achou deste post?Saiba como melhorar os resultados da sua empresa conhecendo alguns benefícios do número 0800 Os benefícios do número 0800 são muitos para os seus negócios! O número 0800 nada mais é do que aquele número telefônico que permite a realização de ligações gratuitas para quem as faz e, claro, esse […]

Atendimento via WhatsApp e Integração de Canais

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O que você achou deste post?Saiba como usar BEM o aplicativo que ganha espaço no atendimento das empresas. Não há como negar que as redes sociais e comunicadores instantâneos vêm cada vez mais aproximando o relacionamento entre clientes e empresas. Embora vejamos empresas e profissionais que ainda têm bastante preconceito com estas ferramentas, como o Facebook e […]