Que mensagens de motivação sua empresa dá aos seus funcionários?

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Qualquer gestor sabe que Produtividade é sinônimo de Motivação. Ter o seu colaborador engajado, “vestindo a camisa” da empresa e sempre disposto a abraçar os crescentes desafios que o Mercado apresenta, é o sonho dos líderes de qualquer organização.

Mas o que a sua empresa faz para realmente motivar a sua equipe? Provavelmente, com a participação da área de Recursos Humanos, são feitos treinamentos, nos mais variados formatos, abordando team-building, fazendo uso de dinâmicas de grupos e muitas outras ferramentas.

Ainda assim, ações pontuais como estas carecem, na maioria das vezes, de uma continuidade no dia-a-dia da empresa, e a necessidade de complementar as mensagens de motivação que são passadas nesses treinamentos com atitudes e serviços de apoio permanentes é cada vez maior, para que o funcionário não caia novamente numa realidade dura, com a qual é difícil lidar.

Uma tendência interessante que vem se consolidando no mercado é a aplicação de EAP – Employee Assistance Program, onde é disponibilizado um número direto (ou 0800) para que o funcionário possa conversar com psicólogos, especialistas em finanças ou mesmo assistentes sociais ou advogados, resolvendo problemas pessoais e tendo assim mais foco em seu trabalho. “Desenvolvemos parcerias e atraímos profissionais de ponta, para fornecer um EAP diferenciado, no mercado. Vamos muito além da trilogia assistente social + psicólogo + advogado, pra nos colocar verdadeiramente ao lado dos funcionários assistidos pela Prestus, em seu dia a dia e 100% em nome de nossos clientes”, afirma Alexandre Borin, CEO da Prestus, empresa de assessoria 24h para profissionais e executivos. E continua: “Não adianta ignorarmos a pressão e os desafios do dia-a-dia e só depois nos oferecermos para salvar a vida do funcionário. O ideal é o ajudarmos a lidar com a falta de tempo e os problemas do dia-a-dia”.

Outra tendência interessante é a criação de programas de redução do “presenteísmo”, termo utilizado tecnicamente para descrever casos onde o funcionário está presente, mas está preocupado com problemas alheios ao trabalho. A disponibilização de Assistentes Virtuais 24h (vide o exemplo inovador da Prestus – www.prestus.com.br) permite a redução do presenteísmo através da delegação de tarefas a estes assistentes. Mais focado no negócio, o funcionário rende mais, e poupa preciosas horas de desatenção ao trabalho.

Fornecer retaguarda aos seus funcionários, disponibilizar serviços que resolvam problemas e esclareçam dúvidas concretas, sobretudo no campo da vida pessoal, é uma poderosa  mensagem de motivação!

O cenário da rotina de trabalho está mudando. As organizações contam hoje com serviços e mecanismos que contribuem para que seus colaboradores encarem o seu trabalho não apenas como uma obrigação, uma forma de ganhar dinheiro, e sim como uma forma de gerar riquezas para a empresa e gerar qualidade de vida para ele e sua família.

Alexandre Borin é CEO da Prestus, empresa líder na aplicação de Assistentes Virtuais à produtividade de times nas empresas.


Sobre Alexandre Borin

Alexandre Borin é CEO da Prestus®, empresa líder desde 2009, em Assistentes Virtuais e Secretárias Compartilhadas 24 horas. Depois de atuar por 8 anos na Ericsson Telecomunicações, indo de trainee a diretor em menos de 2 anos, foi do acúmulo de responsabilidades que teve a grande ideia e decidiu deixar o cargo para fundar a Prestus®, que comercializa o Número Mágico, um número de telefone exclusivo, para você receber e direcionar as chamadas que não pode atender do seu celular ou fixo. Sempre que seu telefone toca, toca e ninguém atende, nossas secretárias compartilhadas atenderão remotamente suas ligações, direcionando as solicitações e pedidos do cliente por email para você, garantindo os seus negócios. Em menos de 1 ano a Prestus® ganhou um Prêmio de Inovação, dezenas de clientes e foi capa da revista PEGN (Setembro/2010). Borin é formado pela UNICAMP em Engenharia Elétrica (curso que iniciou no ITA, em 1995), pós-graduado em Marketing, e MBA Executivo pelo IBMEC. http://www.linkedin.com/in/alexandreborin

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