Que mensagens de motivação sua empresa dá aos seus funcionários?

 

 Qualquer gestor sabe que Produtividade é sinônimo de Motivação. Ter o seu colaborador engajado, “vestindo a camisa” da empresa e sempre disposto a abraçar os crescentes desafios que o Mercado apresenta, é o sonho dos líderes de qualquer organização. Mas o que a sua empresa faz para realmente motivar a sua equipe? Provavelmente, com a […]

Escritorio de contabilidade virtual: tendência ou realidade?

 

 A Internet trouxe uma série de vantagens para todos nós. Proximidade dos amigos e familiares que residem em outros locais, novas opções de entretenimento, e compartilhamento de informação são apenas alguns dos aspectos que contribuem cada vez mais para uma melhor qualidade de vida. Além disso, novos serviços, criados para facilitar a vida de quem […]

Advogados, São Paulo: o atendimento virtual desponta como solução

 

 Contar com o apoio de uma assessoria jurídica eficiente não é importante apenas para empresas. Se pensarmos que o Brasil tem mais de 180 mil dispositivos legais, segundo uma apuração da Revista IstoÉ, isto ainda no ano de 2007, é literalmente impossível evitar problemas e deixar de cometer equívocos sobre os mais variados aspectos da […]

Seu cliente precisa de um 0800, ou de um 0800 bem atendido?

 

 São poucas as pessoas que nunca se viram diante da “dolorosa” experiência de enfrentar por horas um atendimento sofrido junto a um Serviço de Atendimento ao Consumidor, na maioria dos casos via telefone. Para quem conhece a realidade por detrás desses serviços, não é difícil entender o porquê dessas dificuldades: operadores com pouca formação, salários […]

How to find and train a Virtual Assistant

 

 Além de empresas de Assistentes Virtuais que controlam a qualidade, são mais baratas e ainda operam 24h, como a Prestus, os freelancers também são ótima opção para quem precisa de tempo: O melhor blog de infográficos no mundo é brasileiro: http://visualoop.tumblr.com/post/16285821775/how-to-find-and-train-a-virtual-assistant

Concierge 24h para Idosos + Celular com botão de emergência

 

 Aumento da expectativa de vida dos brasileiros faz empresa criar tecnologia inédita de auxílio a idosos Batizado de Prestus eCare, serviço funciona 24 horas e, com botão de emergência, auxilia idosos e pessoas com necessidades especiais, sempre que necessário. Recentemente, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) divulgou os resultados de pesquisa em que […]

Sem Tempo para Reclamar? Como buscar os seus Direitos de Consumidor.

 

 Se, por um lado, as novas tecnologias e a globalização dos mercados trouxeram benefícios evidentes para a melhoria da qualidade dos produtos, também é verdade que o acelerado ritmo de crescimento e agressividade da concorrência vieram a comprometer, em muitos casos, aquilo que qualquer consumidor realmente quer: sentir que é a pessoa mais importante para […]

Investir em Tempo, e ganhar Qualidade de Vida: como mensurar?

 

 Qual a medida ideal de nossa produtividade? Se formos pegar o tradicional conceito econômico, produtividade nada mais é do que a relação entre a quantidade produzida e os fatores consumidos para esta produção. Ou seja, fatores como recursos materiais, tecnologias empregadas, condições de mercado, e, claro, o componente “humano” do processo de produção. Na Era […]

4 problemas do dia a dia que só existem porque você quer

 

 Por mais que estejamos satisfeitos com a nossa vida profissional, na empresa ou como profissional independente, a realidade é que são praticamente inevitáveis os pequenos “sofrimentos” do dia a dia. Ou não? Será que há como evitar, ou pelo menos contornar, essas dificuldades cotidianas, para aumentar a nossa Produtividade e melhorar a nossa Qualidade de […]