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Sobre Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin

Alexandre Borin é CEO da Prestus®, empresa líder desde 2009, em Assistentes Virtuais e Secretárias Compartilhadas 24 horas. Depois de atuar por 8 anos na Ericsson Telecomunicações, indo de trainee a diretor em menos de 2 anos, foi do acúmulo de responsabilidades que teve a grande ideia e decidiu deixar o cargo para fundar a Prestus®, que comercializa o Número Mágico, um número de telefone exclusivo, para você receber e direcionar as chamadas que não pode atender do seu celular ou fixo. Sempre que seu telefone toca, toca e ninguém atende, nossas secretárias compartilhadas atenderão remotamente suas ligações, direcionando as solicitações e pedidos do cliente por email para você, garantindo os seus negócios. Em menos de 1 ano a Prestus® ganhou um Prêmio de Inovação, dezenas de clientes e foi capa da revista PEGN (Setembro/2010). Borin é formado pela UNICAMP em Engenharia Elétrica (curso que iniciou no ITA, em 1995), pós-graduado em Marketing, e MBA Executivo pelo IBMEC. http://www.linkedin.com/in/alexandreborin

05 grandes DESAFIOS que seu NEGÓCIO terá (mesmo depois do sucesso)

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O que você achou deste post?Empreender é como fazer dieta! Não basta emagrecer, tem que manter! Depois que eliminou o peso desejado não adianta voltar aos hábitos antigos, se não, os quilos retornam impiedosamente. Nos negócios a lógica é a mesma. É feito todo um investimento, seja de força de trabalho, investimento financeiro, muitas horas […]

FERRAMENTAS DE GESTÃO: Cuide dos processos do seu negócio

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O que você achou deste post?Certamente você já fez algum check list, que nada mais é do que uma lista de tarefas a serem realizadas para organizar sua vida pessoal e/ou de trabalho. Neste contexto, falaremos sobre a organização de tarefas no ambiente profissional! Sabemos que, uma coisa é sair realizando tarefas sem critério de prioridade, outra […]

E-COMMERCE: 5 dicas para uma loja virtual eficiente!

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O que você achou deste post?Um dos primeiros passos para quem está começando um negócio é pensar na comunicação! É aqui que entra a construção de um site que transmita, de forma assertiva, a mensagem do seu produto ou serviço. Basicamente, temos dois tipos de sites. O que é chamado “site cartão”, ou seja, sites […]

5 lições do filme FOME DE PODER: A história do McDonald’s

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O que você achou deste post?Atenção: não contém spoiler! Somente sinopse. Você é empresário, empreendedor, apaixonado por negócios e ainda não viu o filme Fome de Poder? Então corre para assistir! Fome de Poder! Melhor nome não há para o filme que conta a história de um monstro dos negócios mundiais: o McDonald’s! Veja 5 […]

Prestus apresentará seu serviço, ao vivo, na Feira do Empreendedor SEBRAE-SC

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O que você achou deste post?Conheça um pouco mais da história da Prestus Secretárias Compartilhadas “Tempo” talvez seja um dos recursos mais escassos na atualidade. Principalmente quando se trata de conciliar a vida pessoal e a profissional. E foi justamente o fator “tempo” que levou o empresário Alexandre Borin a fundar uma empresa, a partir […]

PROCRASTINAR: não deixe que este verbo atrapalhe seus negócios!

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O que você achou deste post? Palavrinha estranha, não é? Até para pronunciá-la podemos dar uma travada na língua. Mas, pior que travar a língua é travar o seu dia a dia e atrapalhar os seus negócios. Existem vários gatilhos para o procrastinar, por exemplo: o simples cansaço físico e mental pode fazer com que […]

TEMPO: Seu bem mais precioso!

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O que você achou deste post?Já parou para pensar se você está usando seu tempo de forma correta?   Há algum tempo eu lia um artigo que dizia que o número de leitores não diminuiu no mundo, o que reduziu foi o tempo de leitura! Além disso, as pessoas estão trocando os livros físicos pelas […]

COMPARTILHAMENTO: Conceito que veio para ficar no mundo corporativo

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O que você achou deste post?COMPARTILHAR – (Verbo transitivo). Ter ou tomar parte em; participar de; compartir; arcar juntamente; partilhar com. Sinônimos: associar, dividir, repartir, compartir, partilhar, distribuir. (Fonte: Minidicionário Aurélio, p. 115, Ed. Nova Fronteira).  http://www.sinonimos.com.br.   É possível fazer algo atualmente sem que o conceito de compartilhar seja aplicado em nossas vidas? Definitivamente, […]

Por que se perde um cliente?

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O que você achou deste post?Pesquisa revela motivos pelos quais se perde um cliente! Por falecimento: 1%. Por mudança de endereço: 5%. Por amizades comerciais: 5%. Por mais vantagens em outras organizações: 10%. Por reclamações não atendidas: 14%. Por indiferença do pessoal que os atende: 65%. Com ou sem fonte, estes dados fazem todo o […]

Atendimento eletrônico vs. atendimento humanizado

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O que você achou deste post?Para falar com o comercial, disque UM. Para falar com o financeiro, disque DOIS. Para falar com o marketing, disque TRÊS… E até que número podem ir os infinitos atendimentos eletrônicos por ai? É interessante observarmos que, embora vivamos na era dos avanços tecnológicos, em muitas situações o atendimento humanizado […]